La paperasse !...

Engagement, sécurité & cadre légal

Chez nous, rien n’est laissé au hasard.

Chaque séjour est encadré de manière rigoureuse, avec un objectif clair : assurer la sécurité, le bien-être des chiens… et la sérénité des propriétaires.

Nous faisons le choix d’un fonctionnement structuré, parfois perçu comme strict, mais indispensable pour garantir un environnement fiable et professionnel.

Des contrats obligatoires pour chaque séjour

Chaque chien accueilli fait l’objet d’un contrat de pension clair et détaillé, signé avant toute prise en charge.

Ce contrat permet de :

Définir précisément les conditions de garde, Encadrer les responsabilités de chacun, Anticiper les situations imprévues (maladie, blessure, urgence vétérinaire…), Protéger juridiquement le propriétaire, la pension… et surtout le chien

 Aucun séjour ne peut être accepté sans contrat lu et signé.

 

Documents obligatoires & conformité

Afin de garantir la sécurité de tous, certains documents sont indispensables et doivent être à jour.

 Un chien dont les documents et vaccins ne sont pas conformes ne pourra pas être accueilli.

 

Une structure déclarée et assurée

Notre pension fonctionne dans un cadre légal strict :

• Assurance professionnelle

• Respect des obligations réglementaires

• Mise en place d’un médiateur de la consommation

• Traçabilité de chaque séjour (contrats, dossiers clients)

Ce sérieux est une garantie de transparence et de professionnalisme.

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Une responsabilité partagée

Accueillir un chien, ce n’est pas seulement une question de confiance, c’est aussi une question de responsabilité.

Nous demandons à chaque propriétaire de :

• Lire attentivement le contrat

• Respecter les engagements pris

• Fournir des informations sincères sur son chien

Un chien mal connu ou des informations incomplètes peuvent mettre en danger les autres pensionnaires.

 

Notre priorité : sécurité avant tout

Notre fonctionnement peut sembler exigeant, mais il répond à une réalité :

La sécurité et le bien-être ne s’improvisent pas.

Nous préférons refuser une demande plutôt que d’accepter un séjour dans de mauvaises conditions.